Đoan Trang/Người Việt
WESTMINSTER, California (NV) – Các công ty gửi hàng (cargo) về Việt Nam chỉ bị COVID-19 “làm khó” trong thời gian đầu. Từ Tháng Tư, mọi chuyện trở lại bình thường và hiện nay, không khí ở những nơi nhận hàng cargo nhộn nhịp, chẳng khác nào những ngày giáp Tết.
Những ngày gần đây, thời tiết California rất nóng bức, nhưng ở các điểm gửi hàng về Việt Nam, chỗ nào cũng đông khách. Kể cả cuối tuần hay ngày lễ, cũng có người đi gửi hàng.
Không về được thì đi gửi hàng
Dù vẫn trong thời dịch bệnh, nhưng theo anh Dũng Trần, chủ nhân công ty vận chuyển Vietlink Global trên đường Moran, Westminster, hoạt động chuyển hàng ở đây còn bận rộn hơn bình thường. “Tại Vietlink, hàng gửi về Việt Nam mấy tháng Hè 2020 tăng gấp rưỡi so với mùa Hè năm trước,” anh Dũng nói với phóng viên nhật báo Người Việt.
Anh Quang Bùi, đồng sở hữu Viễn Đông Shipping trên đường Bolsa, Westminster, cho biết: “Từ khoảng ba tuần đến một tháng đầu dịch bệnh, lượng hàng gửi về Việt Nam chậm lại đáng kể, vì khi đó mọi người đều sợ ra đường, các hãng hàng không ngưng hoạt động. Nhưng mọi việc trở lại bình thường từ Tháng Tư. Gần đây, số lượng hàng gửi tăng mạnh, một phần do nhiều người đặt vé về, nhưng Việt Nam chưa cho vô, nên họ đem hàng đi gửi vì chẳng biết bao giờ mới được nhập cảnh Việt Nam mà không bị cách ly.”
“Dịch vụ cargo chủ yếu ‘sống’ bằng hai nguồn: hàng do thân nhân gửi về làm quà tặng, và hàng gửi về để bán qua mạng,” chị Thủy Nguyễn, chủ nhân công ty chuyên vận chuyển hàng hóa Zip Post trên đường Bolsa, Westminster, nói. Zip Post có năm đại lý, gồm ba điểm trong khu Little Sài Gòn, một ở San Bernadino County và một ở tiểu bang Arizona.
Theo chị Thủy, thời gian đầu dịch bệnh và cho đến nay, hàng gửi về làm quà tặng tăng lên, nhưng hàng gửi về để bán giảm xuống. Lý do, vì dịch bệnh nên bên Việt Nam bán chậm hơn. Còn phía Mỹ, các trung tâm mua sắm phải đóng cửa, mà người dân không dám đến chỗ đông người, nên sức mua yếu đi.
Không tăng phí, mở rộng khuyến mãi
Chị Thủy cho biết, mỗi tuần Zip Post có hai chuyến đi, vào Thứ Ba và Thứ Sáu, mỗi chuyến từ 4,000 đến 6,000 pound (khoảng 2-3 tấn).
Tại Viễn Đông Shipping, theo anh Quang, có ba chuyến/tuần, Thứ Ba, Thứ Năm và Chủ Nhật. “Trước dịch bệnh, mỗi tuần công ty tôi ‘đi’ 7,000 đến 8,000 pound, nhưng mấy tháng nay, lượng hàng gửi tăng từ 12,000 đến 15,000 pound,” anh nói.
Nhìn mặt bằng có vẻ… khiêm tốn, chúng tôi thắc mắc: “Làm sao anh có thể chứa nổi lượng hàng hóa lớn như thế ở văn phòng thế này?” Anh Quang cho biết: “Tuy mặt bằng có giới hạn, nhưng tôi giải quyết linh động bằng cách đặt chuyến bay liên tục. Vì chúng tôi có giấy phép đặt vé bất cứ lúc nào với các hãng hàng không, nên khi thấy hàng nhiều là tôi đặt vé liền, để hàng không bị tồn đọng. Có khi hàng nhận vào quá nhiều, tôi đặt vé cho ‘đi’ luôn trong ngày.”
Anh Hà Vũ, công ty Viet Xpress, gần chợ Á Đông, Westminster, cho biết dịch bệnh không làm ảnh hưởng đến lưu lượng các chuyến hàng của công ty. “Chỗ tôi mỗi tuần ‘đi’ tới bốn chuyến, mỗi chuyến trung bình 3 tấn (khoảng 6,000 pound).”
Thời điểm này, mỗi tuần Vietlink Global cũng nhận chuyển từ 10 đến 15 tấn hàng (20,000 -30,000 pound). “Đó là ngày bình thường, còn vào đợt khuyến mãi có khi tăng gần gấp đôi,” anh Dũng nói.
Về chi phí vận chuyển, ở hầu hết các công ty nhận gửi hàng về Việt Nam tại khu vực Bolsa đều giữ nguyên giá dịch vụ. Viễn Đông Shipping thu phí gửi về nội thành Sài Gòn $2.5/pound, gửi trên 40 pound là $2.4, về các tỉnh miền Nam Trung Bộ là $3/pound, còn các tỉnh từ miền Trung ra miền Bắc là $3.5/pound.
Tại Viet Xpress, phí gửi cũng không đổi: Về Sài Gòn $2.49/pound, đi các tỉnh $2.99/pound.
Zip Post chuyển hàng với giá $2.45/pound cho hàng quà tặng về Sài Gòn, về tỉnh là $2.95/pound. Với hàng buôn bán sẽ tùy thuộc vào dòng sản phẩm, phí vận chuyển sẽ từ $2.9 đến $4.5/pound. Nước hoa là một trong những mặt hàng chịu phí vận chuyển khá cao, với $4.5/pound.
Tuy không có chính sách giảm giá cụ thể, nhưng theo chị Thủy: “Hơn nhau không phải giá bao nhiêu, mà còn tùy thuộc vào dịch vụ chăm sóc khách hàng, làm cho khách hàng cảm thấy thoải mái, an tâm khi giao hàng của họ cho mình chuyển về thân nhân. Zip Post có hệ thống chuyển hàng khép kín, không qua trung gian, nên không sợ mất hàng, tráo hàng.”
Trong Tháng Tám vừa qua, Vietlink Global đã tổ chức được ba đợt “siêu giảm giá” với chủ đề “Back to School Super Sales” 2020 trong ba ngày 16, 23 và 30 Tháng Tám. Những ngày khuyến mãi này, phí vận chuyển được giảm tới 45%. Hàng gửi về Sài Gòn chỉ còn $1.95/pound.
“Chúng tôi đang lên kế hoạch để có một ngày giảm giá nữa vào cuối Tháng Chín,” anh Dũng tiết lộ. “Nhưng mấy đợt trước, dù Vietlink đã gửi tin nhắn đi hơn 30,000 khách hàng, thông báo… rầm rộ trên website, Facebook, nhưng nhiều người không để ý, đã bỏ lỡ cơ hội, sau đó… tiếc. Đợt khuyến mãi sắp tới, chúng tôi thông báo tương tự, cũng sẽ nhắn tin, hy vọng ai có nhu cầu, lần này không bị… lỡ chuyến nữa.”
Theo anh Dũng, khách hàng ở khu Little Saigon rất thuận tiện khi đi gửi hàng, nhưng nếu ở tiểu bang, không đến tận nơi được, khách hàng vẫn có thể liên lạc với Vietlink Global qua mạng, thậm chí “nhờ” Vietlink mua hàng online của Costco, Amazon… mà không bị tính thêm phí.
Công ty vận chuyển nhận mua giùm hàng
“Tâm lý của người Việt mình ở trong nước là thích xài hàng Mỹ. Cho dù sắp tới Việt Nam mở cửa cho vào, nhưng không phải ai cũng muốn về, thay vào đó, họ gửi hàng cho thân nhân, rồi đợi đến khi thật an toàn mới về, nên nhu cầu gửi hàng về sẽ tiếp tục tăng,” chị Thủy dự báo.
“Người ta nói hàng Mỹ thì đắt, nhưng thật ra không phải thế, có rất nhiều món hàng bán ở Costco vào đợt giảm giá, rẻ không ngờ luôn! Mà người trong nước cũng chẳng cần người nhà bên này gửi hàng về, chỉ cần liên lạc với Vietlink Global, chúng tôi sẽ mua và chuyển hàng về tận nhà. Khách muốn trả tiền bên Việt Nam cũng được,” anh Dũng nói.
Các công ty vận chuyển hàng về Việt Nam tại khu vực Bolsa cho nhật báo Người Việt biết, mặt hàng được ưa chuộng nhất để khách hàng chọn gửi về cho thân nhân là hàng bán ở Costco, như bánh kẹo, thuốc bổ, quần áo, mỹ phẩm, sữa Ensure cho người lớn, sữa em bé…
Anh Quang Bùi nói: “Đặc biệt trong mùa dịch bệnh, những sản phẩm khách hàng gửi về nhiều hơn như khẩu trang, nước rửa tay diệt khuẩn, và vitamin C. Với khách bán hàng online, chủ yếu họ gửi về quần áo, sau này là bao tay, khẩu trang, nước rửa tay, khăn ướt diệt khuẩn…”
“Dạo này khách hàng của chúng tôi gửi rất nhiều quần áo, bánh kẹo, giày dép, xà bông, đồ gia dụng… Thật ra trước đây họ vẫn gửi những mặt hàng này thôi, nhưng bây giờ số lượng tăng hơn rất nhiều. Vì khách đông, nên chúng tôi phải làm thêm giờ, tăng nhân lực và làm bảy ngày/tuần,” anh Hà Vũ cho biết.
Tại Zip Post, chị Thủy nói thêm, hiện nay có dòng sản phẩm nhập về Việt Nam có giá trị cao là Đông Trùng Hạ Thảo sản xuất tại Mỹ. Vì nuôi tại Mỹ nên giá rẻ hơn trong nước, giá khoảng $50/hộp nhỏ xíu. “Mỗi tháng chúng tôi nhận chuyển về Việt Nam khoảng 200 pound Đông Trùng Hạ Thảo. Ngoài ra, chúng tôi còn ‘đi’ đều đặn các sản phẩm của Apple, mà thời điểm này đang ‘hot’ nhất là iPad và Apple Watch,” chị Thủy nói. (Đoan Trang)
Nhu cầu gửi hàng từ Việt Nam sang Mỹ cũng khá lớn
Phụ nữ Việt Nam thích mặc áo dài, đồ bộ, đặc biệt các nhà hàng bán thức ăn Việt Nam có nhu cầu nhập nguyên liệu, gia vị từ Việt Nam sang.
Chị Thủy kể: “Chỗ tôi chuyển rất nhiều gia vị từ Việt Nam sang cho các nhà hàng bên này. Ở chợ Bến Thành có bà Năm chuyên bán những món gia vị, mắm nêm, ngon hơn hẳn những nơi khác. Món ăn Việt ở Mỹ, nếu không nấu bằng gia vị từ Việt Nam, chắc chắn không thể mang mùi vị của món ăn truyền thống Việt Nam được.”
Hàng từ trong nước chuyển sang, ngoài vật dụng bình thường, Vietlink Global còn nhận chuyển những thùng hàng nặng ký như tượng Phật, tượng Chúa, đi từng container, đến bất cứ nơi nào xa xôi ở các tiểu bang của nước Mỹ.